RENOVA/FAQ

Les questions
fréquentes.

Tout ce que l'on nous demande, de la première visite à la décennale.

⟐ FAQ
18 questions
Mis à jour

Intervenez-vous pour de petits projets, ou seulement des rénovations complètes ?

Les deux. Nous intervenons aussi bien pour un rafraîchissement ciblé (peinture, sol, petite plomberie) que pour une rénovation complète. Notre seule exigence est que le projet soit bien défini et que nous puissions le mener avec nos standards de qualité.

Le devis est-il gratuit ?

Oui, le devis est gratuit et sans engagement. Nous nous déplaçons gratuitement dans un rayon de 40 km autour d'Oyonnax. Au-delà, nous pouvons facturer un déplacement symbolique, déduit du devis si le projet se concrétise.

Combien de temps faut-il pour recevoir un devis ?

Sous 72h ouvrées pour un chiffrage indicatif après visite, et sous 2 à 3 semaines pour un devis détaillé lot par lot incluant plans et rendus 3D si nécessaire.

Combien coûte une rénovation de salle de bain ?

Une salle de bain clé en main commence à environ 12 500 € pour une pièce de 5 m² avec prestations standards. Les prix varient selon la surface, les matériaux choisis et l'état des réseaux existants.

Quelles sont les aides disponibles pour la rénovation énergétique ?

Certaines aides peuvent exister selon la nature des travaux et les critères en vigueur : MaPrimeRénov', CEE, éco-PTZ ou TVA réduite. Nous vous aidons à identifier les démarches adaptées au projet.

Coordonnez-vous tous les corps de métier ?

Oui. Nous maîtrisons 18 corps de métier en interne et faisons appel à un réseau d'artisans locaux sélectionnés pour les lots plus spécifiques. Un seul chef de projet coordonne l'ensemble.

Un chef de projet est-il présent sur le chantier ?

Oui. Un chef de projet dédié est présent chaque jour sur votre chantier. Vous avez son numéro, vous pouvez l'appeler directement. Un point hebdomadaire est organisé avec compte-rendu photo.

Le prix peut-il évoluer en cours de chantier ?

Le devis est ferme. Les seules évolutions possibles sont celles que vous demandez en cours de chantier (ajouts, modifications) — elles font systématiquement l'objet d'un avenant écrit validé avant exécution.

Qu'en est-il si les délais ne sont pas tenus ?

Nos devis incluent des pénalités de retard contractuelles en cas de retard de notre fait. Les retards dus à des aléas extérieurs (intempéries, approvisionnement) sont traités au cas par cas et communiqués en toute transparence.

Quelles garanties offrez-vous ?

Trois garanties légales : parfait achèvement (1 an), bon fonctionnement (2 ans sur les équipements) et décennale (10 ans sur la structure et l'étanchéité). Nous souscrivons aux assurances correspondantes.

Peut-on rester dans les lieux pendant les travaux ?

Dans la plupart des cas, oui, moyennant quelques aménagements. Nous bâchons, cloisonnons et nettoyons quotidiennement. Pour une rénovation lourde, nous conseillons un relogement temporaire — nous pouvons vous aider à en trouver un.

Peut-on intervenir dans un local commercial en activité ?

Oui. Nous intervenons sur horaires décalés (soirs, week-ends) pour ne pas perturber votre activité, et respectons les normes ERP.

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